根据国家旅游局《2014年国庆节假日旅游统计报告》,在纳入全国假日旅游统计预报体系的124个旅游景区(点)中,5A级景区清明上河园门票收入仅次于黄山、黄果树、九华山,位居第四;接待人次创历史新高,7天共接待游客30万余人,同比增长15%。
为应对游客井喷,缓解人力资源压力,早在九月初,综合实训基地清明上河园向管理系提出给予其援助的请求。为此,杜寒主任和冯庆堂书记进行了统筹安排,九月上旬,在吴翔和郭鹏老师带领下,管理系在清明上河园开展了实践教学和顶岗实习,为黄金周的到来做着准备。国庆期间,师生放弃了与家人团聚的日子,忙碌于清明上河园的讲解、咨询、门检、酒店、驿站、展馆、演出看台、安保等工作岗位。学生的服务确保了游客玩的开心、满意、舒心、惬意,受到清明上河园和游客的高度评价。一位来自海南的游客,当得知她面前举止优雅、带她“步入画卷、梦回千年”的讲解员是实习生的时候,竖起大拇指连连说:想不到、想不到……维多利亚vic309官网的学生素质就是高!
学生在清明上河园真实的职业环境中为游客服务,专业素养、岗位技能和综合素质得到了全面提升,他们为自己能为开封旅游文化发展、地方经济建设尽一份力而感到自豪。
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