课程链接：https://www.icourse163.org/course/KFVCCA-1207001810

开课时间：2020年4月7日

导游服务贯穿于旅游活动的全过程，内容涉及吃、住、行、游、购、娱等多个方面。一名优秀的导游员他是一名演员，给游客带来快乐；他是一位演讲家，用语言文化感染别人；他是一名忠实的助手,给予游客无微不至的照顾；他是一名杂家,上知天文下知地理；他是一名民间大使，把旅游地文化和风土人情准确地传递给游客；他是一名导演，带领全团呈现出精彩的旅游大戏。

让我们共同开启一段导游学习的旅程。

（一）课程性质

《模拟导游》是一门实践性强、集“教、学、做、练一体”的专业核心技能课程。这是一门适合旅游专业学生学习的专业核心课，同时，它又是一门适合热爱旅游、对导游职业有着浓厚兴趣的社会公众学习的课程。

（二）课程内容

在这里我们按照导游工作任务由单一到复杂的原则，以导游岗位职业技能标准为指针，全面介绍了一位成功导游应当具备的知识素养和职业技能，让学习者能循序渐进的学习掌握导游带团方法和技能。课程涵盖面广，主要包括四大部分，若干个模块：第一，导游技能准备（导游形象塑造、旅途才艺）；第二，导游业务程序（地陪、全陪及出境领队业务程序）；第三，人文景观模拟导游（园林景观模拟导游、建筑景观模拟导游、诗词楹联模拟导游、博物馆模拟导游）；第四，自然景观模拟导游（地貌景观模拟导游、水体景观模拟导游、生物景观模拟导游、气象气候景观模拟导游）。这四部分既相互联系又各自独立，较全面地反映了导游服务的全貌。

为了给学习者提供一个真实的导游职业环境，我们在充分利用多媒体资源的同时，依托河南丰厚的旅游资源，导游实训环节的拍摄多选择在景区、旅行社、途中等场景，以加深学习者对真实职业环境的感受。

（三）教学方法

主要采用项目导向法、讲述法、启发式、实景实训、情景模拟、微课教学、学生讨论等多种形式相结合。

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