一、引言

教学质量是高职院校生存与发展的重要保证。为有效提升整体办学水准，各大院校均开设了教学督导机构，该机构具有审查、监管、指挥、反馈、评价与服务的职能。但当前我国高校对于教学督导模式的设计与应用仍处在摸索阶段，人们对教学督导工作的目标与内涵理解各不相同，对其责任与作用没有统一认知。传统督导观念与方法均不同程度地显示出弊端。怎样改善教学督导机制，充分发挥教学督导职能，创建科学合理的教学督导模式，已是教育界共同研讨的重要问题之一。创新是改革的必要条件，也是教学督导执行的原动力。现代高等教育理念及实践在飞速进步，要求教学督导在观念、职责、范围和评价准则等方面也要力求改变，敢于创新，以增强各大院校教学督导工作质量。本文通过探究教学督导工作的主要内容，了解督导机制整体架构与执行流程，系统分析传统教学督导模式存在弊端，并从不同角度获得科学合理的督导模式改革方案，以期在提高我国高职院校教学成效、增强学生自身技能当中发挥重要作用。

二、高职院校教学督导工作

教学督导是对于日常教学实施监督、审查、评估和疏导，教学督导是保障教学质量的关键，运用教学督导模式，可快速感知教学过程中存在的问题，同时有针对性地设计处理方案。高职院校通过完善教学督导规章制度，有针对性地展开督导任务，并公平客观地实施评价，及时和教师商议教学事宜，在此过程中发挥着枢纽作用。教学督导应当囊括教学流程内的各类活动，因为教学活动均为预先安排好的，所以在教学时要有详细的规划与管控能力，以辅助课堂教学的正常进行。教学督导主要由评价工作、监督工作和推广工作三部分内容组成。教学督导对教学活动的全局控制，可分为控制层与受控层。教学管理就是对教学活动进行大局管控，教学和学生处于受控层。在一般教学活动中，教学管理会遭受教学活动的干涉，教师由于可选择教学方式与内容也是一名控制者，学生则为受控者。教师的督导内容是评价教学规则、教学流程运行状况，对于学生则是进行一系列审查工作，例如了解学生自身特质、学业掌握状况和对教师的评价等。以体系观念为指导，将教学督导分解为不同的执行内容，了解其潜在耦合机制关系。新形势下，教学督导工作流程与内容要积极创新，同时严格坚持以下督导基本原则:

( 一) 方向性原则

新形势下教学督导任务一定要以高职教学理念为基础，运用现代高职教育理论与教学方法，推进教学改革蓬勃发展。

( 二) “以人为本”原则

在新形势下，教学督导工作一定要坚持以人为本的基本原则，着重培养教师的教学能力，将优化教师主体认知放在首要位置，把教师的成长和学校教育改革紧密联系起来。督导者与被督导者间应该保持宽容协作共赢的关系，要讲究督导工作方式与方法，以进一步落实教学督导工作。

( 三) 科学性原则

督导人员要认真学习并了解合适的教育教学方式，并通过增加交流沟通的方式，以期对教学过程中难以解决的问题达成统一。并对督导目标采用定量与定性相融合的评价手段，得出公平准确的评价结果，以提升评价结果的科学性。

三、传统教学督导的弊端

教学督导任务的展开与制度的建立通常是以被督导对象的教学质量考核和教学跟踪情况为基础，以此令高职院校形成重督轻导局面。在教学实践中，若是督导人员没有对被督导者在教学手段和理念方面进行充分沟通，会给教师或学生造成极大的心理负担，这样会降低教学督导工作成效。鉴于教学督导职能重要性，督导人员应当具备丰富教学经验和教学理念。现阶段，部分院校即便开设了教学督导机构，但在人员配置上却呈现水平高低不等的情况。很多督导人员均为退休教师，有的院校把没有相关经验的老师安排在教学督导位置上，很难体现出教学督导真实成效。教学工作所涉及的内容很多，涵盖教案编写、课堂教学、教学管理等。在实际教学中，能够最真实展现教师授课技巧和准备状况的是课堂教学，督导人员要把教师授课当作督导的重要内容。因受到业务能力约束，部分督导人员没有细致了解教师实际授课能力，难以给被督导人员提出有参考性的建议。

因此，教学督导的重要作用无法有效凸显，督导形式与教学情况审查的各方面存在冲突，造成严重资源耗费。如果对教师的授课状况重督轻导，会使高职院校的教学督导形同虚设，不利于学校整体教学质量进一步提升。

四、新形势下高职院校督导模式的思考

高职院校教学督导工作存在以上问题，最重要的是对教学督导的角色定位不准确。结合我国新的社会发展新形势，提出如下高职院校督导模式创新策略。

( 一) 增强教学督导团队建设，提升督导水准

教学督导团队建设是教学督导最基本的内容，以此持续改进督导队伍架构，增强督导人员自身素养，因此组建一支贴合高职院校教学督导需求的高素质教学督导团队是一个至关重要的任务。高职院校教学改革发展对督导人员的素质、能力等方面提出新的需求，督导人员不但要熟知自身专业与岗位技能，还要掌握有关专业知识，明确科学技术与教育发展新动态。督导人员要具备坚定的政治素质、科学的思维模式、高度的责任感，才能全身心投入教学工作中，勇于发现教学督导工作存在的不足。

( 二) 延伸教学督导工作内容

教学督导工作要更加深入基层，将影响及决定教学质量的每项元素与工作细节都纳入教学督导的控制范围。譬如高职院校在固定时段进行自检、教务和督导审查，学生评价检查，创建“三环审查”督查内容，从简单的督导教学扩展到对高职院校本身专业质量的核查，以进一步实现对专业教学与学生创新创业与就业能力的监督。通过创建专业督导部门，确立督导准则，最大限度发挥出督导工作对高职院校教学稳定发展的作用。

( 三) 构建合理的教学督导评价体系

教学督导就是要增强对教学过程的敦促与引导，最关键的目标是提升教师教学水平。教学督导流程是一个教学服务流程，是挖掘与处理问题的流程，是科学规范管理的中心内容，对高职院校可持续发展与教学改革具有重要影响。为更好地实施教学评价，保证评价结果的可信性，除了完成常规教学督导听课以外，还要改进学生座谈会机制与教学审查机制等。在评价考核时，将教学成效放在重要位置。教学成效层次是把繁杂的问题化解成元素，将元素依照属性不同划分成多个小组，构成不同层次。详细的层次分析为:

1．教学方式评价。依照高职院校教学指导方针，在教学中采用理论和实际相结合的教学方式，并对教学手段进行创新，加强师生之间的沟通与交流，将学生当作教育主体，为学生就业提供保障的同时，也为社会可持续发展锻炼出所需的技术性人才。

2．教学状况评价。教学状况主要指的是教师授课情况，评价因素有课程教学大纲能否符合课程体系对课程的整体要求; 教学目标和内容是否合理等。为更好地适应高校教学特点，依照高校真实情况对教材进行整改，让教学内容更加贴合学生的学习。

3．教学态度评价。教学态度评价元素包含授课前教师备课及教具准备状况，教学要具有明确的目标行，具备良好的师德等。

4．教学管理评价。教学管理涵盖课堂纪律管理以及对学生学习监管的严格性，了解学生课后辅导情况。

( 四) 建设高校教学质量监控体系

随着高等教育改革的不断深化，教学质量监控的重要性逐渐凸显。教学质量与社会用人单位、学生、教育实施者及管理者对教学工作的满意水平息息相关。同时，学校、学科和专业对教学的要求也各不相同。在进行教学工作时，需要有关监控机构根据制度对其进行监督，并对教学质量进行持续监控，研究每个教学环节、流程存在的问题，并对这些问题进行尽快调整，落实教学目标，保证教学质量。梳理内部监控运转流程，将质量监控流程作为核心，高校决策部门、教学管理部门及质量评估部门均围绕教学活动，以实现高职院校教学质量优化。首先要执行各种审查活动，并把审查结果依次回馈至高校决策部门和质量评价部门，两个部门对收集到的信息展开具体探究，并以此制定调整策略。决策部门把全新制定的教学方案传输给教学管理与质量评价部门，并为相关教育工作的改进提供指导。

( 五) 创建教学督导信息化工作系统

高职教学督导工作要想真正落到实处，最关键的就是要密切关注教育改革发展新形势，紧随教育信息化建设步伐，按照高职院校的教学需求，运用高新技术方式与互联网技术创新教育督导模式，在此过程中建立教学督导信息化工作系统具有重要意义。教育信息化同时具备技术与教育属性。从技术属性来看，教育信息化的根本属性是数字化和智能化。数字化能够让教学信息技术设备使用方式更为便利，标准更为统一; 智能化可以让系统更为人性化。从教育属性来说，教育信息化的最基本属性是共享性与交互性。通常在某个行业的信息化建设中，信息网络是基础，信息资源库是核心，信息技术的科学合理使用是目标，信息化人才的培养是保障，教育信息化也是如此。在明确相关人员的具体需求下，经过对系统功能目标的反复验证，明确系统包含数据输入、数据统计、数据查询、数据维护和信息交流五个主要功能。基础数据通过督导专家输入数据库后，直到输出评价结果均是通过数据库控制，系统管理员只能设定数据统计方法与准则，不能篡改数据。形成评价结果后，各个用户包括督导专家也只能进行信息查询，若要变更评价结果，就要重新向管理员申请，再次输入基础数据，这样能确保评价数据真实性。

( 六) 提升实践调研能力

要想提升高职院校教学工作质量就需要从教学过程入手，教学过程包含课堂教学与实践教学。对于课堂教学来说，教学督导人员要主动听取授课内容，明白授课教师的教学思维与学生的学习状态，利用评课等模式和师生进行互动，准确评价课堂教学效果。针对实践教学，督导人员要步入一线，了解学生实践过程中所暴露的不足。企业是实践教学的主阵地，对学生实践成果评价更具可靠性，让企业变成督导工作主体，对改进实践教学具有极大帮助，能够进一步推进校企融合的发展。

五、结论

在社会发展新形势下，本文提出高职院校教学督导模式创新方案。在开展教学督导工作过程中，遵循教育教学规律，根据社会发展需求，引入信息化技术，利用科学合理的督导模式去发现教学存在的难题并改进。因此通过完善高职院校教学督导模式，能够极大程度地提升整体高职院校教学管理水平与教学质量。