企业邮箱使用说明

本文档旨在帮助用户初次使用网易企业邮箱进行登录及常用功能设置。

1、首次登录

网易企业邮箱提供多种登录方式，请按照管理员指引选择合适的登录方式。

1.1 WEB个性化域名登录

登录地址：mail.kfwyxy.edu.cn 首次登录需使用邮箱账户前缀及密码登录，后续支持使用账户绑定的手机验证码、微信扫码登录。

1.2 网易企业邮箱官网登录

登录地址：https://qy.163.com/login/ 首次登录需使用完整邮箱账户及密码登录，后续支持使用账户绑定的手机验证码、微信扫码登录。

2、邮箱设置

2.1 修改初始密码

首次网页端登录后，按照提示修改初始密码。

2.2 设置默认发信账号

如有多个别名账号，支持自定义账号为默认发信账号。

设置路径：邮箱网页端-设置-邮箱设置-主邮箱

2.3 绑定密保手机

绑定手机号的好处：使用手机验证码登录邮箱；接收邮箱账户安全提醒；找回邮箱账户密码。

绑定路径：网页端-“设置”-密保平台-“进入设置“

点击“去绑定“，输入“手机号码”，获取验证码验证绑定。

注意：绑定成功后会有下图提示，如开启登录验证服务，则后续网页端登录需要手机验证码二次验证；如不需要开启请点击“暂不启用”。

2.4 绑定微信

如需使用微信扫码登录或在微信中接收邮件提醒、收发邮件，需按照下述流程绑定微信。

方法1：在微信中搜索公众号“网易企业邮箱服务号”关注后点击提示消息或者“登录”菜单输入完整的邮箱账户和密码进行绑定。

方法2：在网页端登录页面点击“微信”图标，使用微信扫码后点击关注“网易企业邮箱服务号”，之后点击提示消息或者“登录”菜单输入完整的邮箱账户和密码进行绑定。

绑定成功后，当有新邮件时会收到推送提醒，同时可以在微信中读信和回信。

2.5 修改客户端授权范围

网易企业邮箱默认客户端收取范围是30天内的邮件，如需在客户端收取全部邮件，需要在邮箱网页端-设置-客户端设置-客户端收取时间进行设置，如下图：

2.6 获取客户端授权码

客户端授权码是指：为每个客户端（如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP）设置专属的授权密码，用授权码代替邮箱密码登录客户端，即使邮箱密码丢失，邮件也不会通过客户端泄露。

客户端授权密码使用指引：

使用本功能需先在密保平台中完成手机号绑定。参见2.3 绑定密保手机

通过“登录网页端端企业邮箱-设置-客户端设置-进入设置，开启客户端授权码后点击“生成授权密码”。支持设置名称、到期时间、以及随机生成或者自定义授权码，生成后支持删除。

3、PC客户端登录

您可以使用支持POP3/IMAP的客户端软件（例如网易邮箱大师、Foxmail、Outlook以及其他PC或手机上的邮件客户端）收发您的邮件。

请准确配置您的电子邮件客户端，以在客户端上使用网易企业邮箱。

通用配置参数：

账户名：您的企业邮箱账户名，账户名需要填写完整的邮件地址

密码：您的企业邮箱密码/客户端授权码

电子邮件地址：您的企业邮箱的完整邮件地址

3.1 网易邮箱大师

网易邮箱大师是网易推出的专属邮件客户端，支持免配置登录。下载地址：https://dashi.163.com/download.html

安装启动后点击“添加邮箱”，输入完整的“邮箱账户”和“密码/客户端授权码”即可登录成功。

3.2 Foxmail

打开foxmail，点击菜单栏最右边的工具按钮，选择“账号管理”，点击左下角“新建”。

选择其他邮箱，输入完整的“邮箱账户”和“密码/客户端授权码”即可登录成功。

3.3 Outlook

以outlook2016为例，配置如下：

单击左上角文件--添加账户--选择手动设置或其他服务器类型--选择pop或imap电子邮件账户

其他设置—发送服务器

其他设置—高级

4、手机客户端登录

4.1 网易邮箱大师

各大应用商店下载“网易邮箱大师”App，安装后点击“仅添加邮箱”，输入完整的“邮箱账号”和“密码/授权码”即可免配置登录成功。

4.2 QQ邮箱App

各大应用商店搜索下载“QQ邮箱”App，安装后选择“其他邮箱”登录，输入完整的“邮箱账号”和“密码/授权码”即可免配置登录成功。

4.3 iPhone/iPad自带客户端

操作步骤：设置-邮件-账户-添加账户-其他-添加邮件账户

输入“全名”、“电子邮件”、“密码/授权码”、“描述”的完整信息后，点击“下一步”。

全名：youname（发件人名称）

电子邮件：youname@domainname

描述：（一般点击到该栏会自动生成，可自行编辑）

选择“IMAP”，填写相关信息后，点击“下一步”。

收件服务器主机名：imaphz.qiye.163.com

发件服务器主机名：smtphz.qiye.163.com

用户名：完整的邮箱账户

密码：填写密码或者授权码

选择“邮件”，点击“存储”。

5、邮箱使用

5.1 开启/关闭手机二次验证

如您需要取消网页端手机二次验证登录，需要登录邮箱网页端-设置-密保平台-进入设置-点击“关闭”按钮进行关闭操作，关闭后不再需要二次验证登录。

5.2 自助查询

如您需要查询账户登录记录、发信记录、收信记录、删信记录，需要登录邮箱网页端进行操作，支持查询最近90天的记录。

查询路径：邮箱网页端-自助查询

5.3 黑白名单

如您不想收到某个账号的邮件或者收不到域外账号发送的邮件，需要添加黑白名单。

添加路径：邮箱网页端-设置-邮箱设置-黑白名单

5.4 误删除邮件恢复

支持7天内已删除的邮件恢复操作，操作路径：邮箱网页端-设置-邮件恢复