随着职业院校教学质量保障体系的建立和完善，教学督导作为其重要组成部分展现出新的内涵，突显出重要地位。从职业院校实际工作出发，重新审视教学督导工作的功能和特点，在“互联网 +”背景下，基于信息化数据平台，要重构教学督导管理体系。
一、理解教学督导功能
1. 服务功能。教学督导一般具有“三督”的工作职责，即督教、督学、督管，在教师教学、学生学习、学校教学管理等方面发挥作用。但它不直接参与教学活动，不属于教学行政机构。往往按照教学行政部门（如教务处）等已定的教学文件为主要督导依据，督导结果反馈行政部门，为其能优质高效的开展工作提供服务。另外，在督导的过程中，也能解决或协调老师和学生遇到的相关问题。
2. 参谋功能。教学督导机构是教学质量的监控部门，同时也是参谋部门。通过教学督导了解教学现状，第一时间收集信息并做作出反馈。这些信息经过汇总、分析、提炼之后，能为学校政策制定、工作部署、活动开展等提供决策依据，能为相关部门工作出谋划策。尤其在专业建设、课程改革、基地建设、教风建设、学风建设等方面发挥有效的参谋作用。
3. 监督功能。督导工作通常采取常规督导和专项督导形式。常规督导贯彻整个学期，涉及到每个教学环节，能够覆盖全体师生。全体师生随时准备被督导检查，这样就形成了一种无形的“压力”，都会认真的去准备每一堂课，每一次实训。在教学督导过程中，一旦发现问题，马上会有相应的反馈或提醒，发挥对教师和学生的监督作用。
4. 指导功能。“督”是手段，“导”才是目的。作为督导人员，都是有着丰富的教育理论知识和教学实践经验，能够准确的把握职业教育发展方向、教学改革要求、教学手段和方法。在督导过程中，按照督导标准和丰富的阅历，对教师或学生进行有针对性的指导，能准确发现教学中的问题。学校在进行教学督导时，偏重对年轻教师指导的力度，促进他们快速成长。
5. 诊断功能。诊断功能通常体现在专项督导中。专项督导涉及范围也很广泛，主要包括专业（群）建设、实训基地建设、人才培养方案编制、教学改革、教学资源建设、顶岗实习等。督导人员依据各项建设标准，按照督导规范，对各个项目进行诊断或评估，找出与建设标准之间的差距，并提出合理化的改进意见。目前教学诊改工作在职业院校正全面推进，教学督导在此项工作中，有着义不容辞的责任。
6. 激励功能。在督导数据平台中，主要采集教师教学计划、教学组织、教学交流、督导员意见等信息；采集学生出勤、作业、成绩等信息；采集学生反馈的教学、管理等方面的信息。作为督导部门，定期公示督导信息并排名，督导结果，势必影响对教师、学生和各相关部门的考核评价，不断激励和改进他们的工作。尤其对教师，通过教学督导，强化了教师质量意识，促进教师职业生涯规划，激励教师快速成长。
二、认清职业院校督导特点
1. 突出技能教学，体现实训督导的重要性。职业院校培养的是技术技能型人才，重点突出技能培养，在教学督导过程中，要建立技能教学督导体系，开发技能督导工作流程。技能教学环节和形式多样，如实验课、实训课、理实一体化课程、企业见习、顶岗实习等，对督导工作提出新的挑战。
2. 引入企业标准，增强督导标准的实用性。随着教学改革的进一步深化，校企合作更加紧密，企业参与学中国多媒体与网络教学学报生培养全过程已经形成常态。企业标准、企业管理、企业文化已经渗透到各个教学环节。在理论教学和技能训练中，能否把握当前技术新发，体现企业最新需求，也是督导的重要内容。建设一套渗透企业要素的督导标准，引领教师有意识的关注行业企业发展、重视专业改造、关注课程建设和课堂教学改革。督导工作要促进教学改革发展。
3. 围绕能力本位，彰显学生地位的主体性。督导工作的目标是促进学生培养质量的提高，围绕学生建立督导观测点，以学评教，转变传统督导理念。科学合理设置督导听课表，遵循“正面评价、积极观测；简单易行，方便操作；把握教改，正确引领；以学评教，注重效果；督导并重，侧重指导”的原则。依照上述原则，科学设计《督导听课记录表》，充分确立学生在教学中的主体地位。
4. 建设项目各异，决定督导内容的多样性。随着职业教育改革进一步深化，各种建设项目也应接不暇。精品课程、专业群、实训基地、智慧校园、现代学徒制、产教融合项目、创新创业……为确保每个项目顺利建成，都要对其建设过程进行监督，对建设结果进行评价，这也决定了督导内容的多样性。
三、构建职院学校“1234”督导体系
“1234”教学督导体系是指：一个平台、两支队伍、三级组织和四方协同的教学督导体系。
1. 建设好“一个平台”是督导工作的基础。“物联网 + 教学督导”是指围绕教学质量监控信息化平台，通过网络进行管理的督导模式。该平台对校领导、各级督导、任课教师、班主任、学生教学信息员、全体学生开放，按职责权限不同，各自拥有独立账号。校领导关注数据分析，督导员填写督导记录和督导建议，任课教师填写班级考勤、卫生、纪律和听课记录，班主任查看班级情况，学生信息员反馈教学和管理信息，学生查看自己出勤和成绩。该平台还用于评学、评教、部门间相互测评等，覆盖整个教学环节，涉及所有教学人员。各职能部门通过平台查看本部门信息，学校督导部门定期发布督导预警，反馈督导结果。信息化平台的应用，提高了教学督导工作的时效性、数据的准确性、管理的规范性和考核的全面性，促进质量保障体系建立。
2.建设好“两支队伍”是督导工作的保障。“两支队伍”指的是教师督导员队伍和学生信息员队伍。学校出台《教学质量督导工作细则》，明确规定督导员的职责与权限，按照各系事业发展规模，组建督导员队伍。督导员每三年一聘，聘请教学经验丰富、掌握一定的教学理论，有一定威望、做事敢于坚持原则，乐于助人的老师担任。兼顾聘请校外教育专家和企业专家做兼职督导员，力求在知识结构、文化背景、工作经历等方面形成交叉错位格局，使督导视角更广泛。为提升督导员工作水平，制定督导员培训计划，走出去交流学习，请专家到校培训。每个班级聘请一名学生信息员，组建信息员队伍，由学校颁发聘书。学生信息员在学校和系部共同领导下开展工作。信息员的主要工作是收集教学信息，从学生视角提出建议，通过教学监控系统，上报学校。信息员都是由成绩较好、工作认真负责的学生担任，学校对信息员定期进行培训，学期末进行考核。
3. 建设好“三级组织”是教学督导工作的核心。学校建立教学督导工作委员会、校级督导专家团、系部督导组三级督导组织架构。教学督导工作委员会是督导工作的最高组织机构，负责督导工作顶层设计，制定督导制度、观测体系、考核体系等，领导各级督导开展工作。学校督导专家团由学校在职人员和学校返聘教授组成，协调全校督导工作，负责专项督导和指导系部督导开展工作，同时负责对督导工作的研究。系部督导组要积极配合学校开展教学督导工作，开学初向督导处及时报送学期总课表、专业实训教学安排等教学管理材料，及时通报系（校区）教学及教学管理状况。配合开好教学督导意见反馈会，组织传达教学督导专家提出的各种教学及质量管理方面的督导意见和建议，讨论研究教学及教学管理改进工作。系部督导组直接领导本系学生信息员开展工作。
4. 协调好“四方协同”是督导工作的成效体现。“四方协同”主要是指建立督导处、教务处、学生处、后勤处四个部门联动工作机制，形成发现问题、反馈问题、处理问题、结果反馈的闭环管理模式。督导处负责采集和整理数据，分类发放各部门。另外，教务处、学工处和后勤管理处都有自己独立账号，随时查看分管或相关数据，处理结果反馈督导处。
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[2] 陈新开，邱开金 . 教学督导的“有为”与“有位”[J]. 中国教育报，2018 年 8 月 21 日，第 004 版
[3] 殷娴，孙玲 . 深化教学督导改革，完善质量保障体系 [J]. 桂林师范高等专科学校学报，2018（7）：89-92.
【课题项目】江苏省第三期职业教育教学改革重点课题“物联网 + 背景校职业学校教学管理研究与实践”阶段性成果之一（课题编号：ZCZ40）。
【作者简介】孟宪辉（1976—），男，汉族，吉林
长春人，副教授，硕士，主要从事物理教学、职业教育教学研究
